40日目に強烈なダメ出しをされた話し

どうも、ごえもんです!


タイトルのダメ出しというのは
ぼくの配達品質評価のことです。



つまり、ザコレベルだよ!
と先月の配達を評価していただいた…



配達の合間に覗いたので
かなりショックを受けました泣
ただし、この評価になったのは
なぜなのか?



根拠になる実測数値が無いので
気にしてもムダだなと思いました。

例えば100件中、10件が遅延でも
90%は、問題無いわけで…



つまり正常範囲が何%で
異常値が何%以上なのか?

根拠となる数字がどこにも無いので
改善策を考えようにも
具体的にどこが問題なのかが
はっきりしないわけです。



さらに言うと、初めてフードデリバリーを
体験した人間が、いきなり
良い評価を出せる確率がどれくらいなのか?

この辺に一切触れられていないので
気にするのはムダって思ったわけです。



話しが大分長くなりましたが
本日の実績は下記のとおりです。

平日にも関わらず、久しぶりに
2万円を越えました。

走行キロは125キロ。



昼間雨が降って、配達員が不足したので
ブーストがかかったのが大きかった…

明日は土曜日だから、道が空いてて
さぞやりやすいだろうなぁ…


今日は嫌ってほど踏切の渋滞で
遅延したので、明日こそはw

それではこのへんで!
また明日^^

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ごえもん

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